Клиенты «Хоум Кредит» часто спрашивают меня, как сотрудника, есть ли у нашей компании банки-партнеры, в банкоматах которых можно было бы снимать средства без комиссии и пользоваться другими услугами. В статье я подробно отвечу на этот вопрос, а еще расскажу о том, как пополнить карту без процентов.
Партнеров нет – чем это грозит
В настоящее время у Home Credit нет банков-партнеров, поэтому представить какой-либо список невозможно. Это означает, что при совершении операции в другом банкомате с вас может быть удержана комиссия:
- Со стороны Home Credit (в зависимости от условий обслуживания карты).
- Со стороны банка-владельца данного банкомата. В большинстве случаев они не взимают комиссию – например, Сбербанк, ВТБ, «Альфа-Банк» позволяют пользоваться своими устройствами бесплатно.
Обращаю ваше внимание, что иногда в Сети можно найти некий «перечень» банков-партнеров Home Credit. На самом деле, эта информация является некорректной, поэтому рекомендуют дополнительно проверять такие сведения, обратившись на горячую линию банка по номеру +7-495-785-8-222. Позвонить в колл-центр можно из любой точки мира, при этом соединение оплачивается по тарифу вашего мобильного оператора.
Как положить деньги на карту без комиссии
Для этого есть несколько доступных способов:
- В банкоматах или терминалах «Хоум Кредит».
- Через отделения нашего банка (необходимо взять с собой карту и паспорт).
- Через мобильное приложение «Мой кредит», которое можно скачать на сайте банка, пройдя по ссылке в соответствующий сервис (Google Play или App Store).
Зайти в приложение можно по номеру телефона, на который и будет выслан одноразовый пароль. В личном кабинете вы выбираете карту и нажимаете «Пополнить». После этого вводите данные любой другой карты (например, Сбербанка) и нужную сумму.
Такие денежные операции проводятся бесплатно, но только по кредитным картам. Также в мобильном приложении вы можете изменить ПИН-код, уточнить остаток, задолженность, общий кредитный лимит и т.п.
Можно ли проводить операции в банкоматах за рубежом
Да, вы можете пользоваться нашими услугами и за рубежом – в любом банкомате, который обслуживает платежную систему Visa или MasterCard. Однако сторонний банк, скорее всего, удержит с вас комиссию, ее размер отобразится на экране до совершения операции. При этом в зарубежных банкоматах вы сможете получить не рубли, а банкноты местной валюты – например, евро.
Является ли Сбербанк партнером Home Credit
Нет, Сбербанк не является нашим партнером. Однако он не взимает комиссию за снятие наличных с других карточек. Поэтому удержать небольшую сумму в данном случае может только Home Credit, в зависимости от тарифа по вашей карте.
Как видите, даже несмотря на то, что у «Хоум Кредит» нет собственных партнеров, вы можете пополнять карту бесплатно самыми разными способами. Причем все операции вы совершаете онлайн, не тратя время на то, чтобы добраться до ближайшего банкомата.
В комментариях я отвечу на ваши вопросы, если они у вас остались после прочтения статьи.