FXGiants

FXGiants – брокер, принадлежащий торговой марке 8Safe UK Limited, которая зарегистрирована Управлением по регулированию и надзору в сфере финансов Великобритании. Обслуживает трейдеров из 150 стран, в том числе из России. Предоставляет доступ к международному рынку Форекс (более 200 различных инструментов). Благодаря наличию разных типов счетов, компания может заинтересовать как начинающих, так и опытных пользователей.

История компании и регулирование ее деятельности

Брокер обслуживает клиентов из России, Италии, Испании, Венгрии, Китая и других стран. Официально компания принадлежит торговой марке 8Safe UK Limited, которая зарегистрирована в Лондоне (Великобритания) по адресу: 12th Floor, Broadgate Tower, 20 Primrose Street.

На сегодняшний день брокер предлагает пользователям открыть демонстрационный или реальный счет, выбрав любой из 7 типов аккаунтов. Торговля осуществляется на валютных парах, связанных с основными активами (евро, доллары США, австралийские и канадские доллары, швейцарский франк, британский фунт стерлингов и другие): всего более 70 различных инструментов. Спреды в среднем составляют порядка 3-10 пунктов.

Единственным регулятором компании является Управление по регулированию и надзору Великобритании. При возникновении финансовых разногласий клиенты могут подавать свои претензии именно в эту организацию, что не вполне удобно из-за языковых барьеров и удаленности.

Торговые условия и типы счетов

На сегодняшний день брокер FXGiants предлагает выбрать среди 7 типов счетов, на каждом из которых действуют свои торговые условия.

Также брокер предлагает открыть бесплатный демонстрационный счет, который можно использовать неограниченное количество времени для проверки собственных стратегий, любых индикаторов, а также для изучения особенностей торговой платформы.

Как зарегистрироваться на сайте: пошаговая инструкция

Для этого достаточно выбрать, какой именно счет будет открывать пользователь: демонстрационный либо 1 из 7 реальных. Чтобы создать аккаунт, необходимо ввести личные данные:

• имя, фамилия;
• телефон и е-мйэл;
• страна проживания;
• стационарный телефон (при наличии).

После этого пользователь заполняет информацию о счете, указывая его тип, валюту (базовые доллар США, евро или британский фунт), кредитное плечо, предполагаемая сумма депозита. Пополнять счет можно и в рублях, после чего происходит их конвертация в соответствующую валюту по текущему курсу.

Далее трейдер подтверждает свои данные в ходе процедуры верификации. Для этого нужно прислать цветное фото либо скан паспорта (главная страница и страница с адресом), а также фото финансового документа (например, квитанции ЖКХ) за последние 3 месяца, подтверждающего факт проживания по конкретному адресу. Процедура может занять 1-2 рабочих дня. После успешно пройденной верификации клиент может пользоваться всеми возможностями личного кабинета.

Также во время регистрации полезно ознакомиться и с текстом, расположенным внизу страницы. В нем содержится предупреждение о высоких рисках, с которыми связана деятельность на Форекс. Трейдер должен заранее понимать, что он практически всегда рискует полностью потерять депозит, и всю финансовую ответственность он берет только на себя.

Обзор торговой платформы

Для торговли как на реальном, так и на демонстрационном счете брокер FXGiants предлагает своим клиентам скачать и установить терминал МТ4. Он уже давно стал классическим и достаточно широко распространился как среди опытных, так и среди начинающих трейдеров. Скачать программу можно на сайте компании, после чего установить ее:

• на компьютер;
• на ноутбук;
• на смартфон;
• на устройства iPhone или iPad.

Таким образом, использовать программу можно как у себя дома, так и в любом месте, где есть интернет. Терминал удобен и тем, что обладает хорошо продуманным и в то же время простым интерфейсом, поэтому освоить его можно буквально за несколько дней. В центре располагается окно с графиком, слева – меню управления, справа – список всех активов.

В терминале уже установлено несколько базовых индикаторов. Также трейдер может внедрить в программу и другие индикаторы, скачанные на сайтах или разработанные самостоятельно. Благодаря этому можно комбинировать разные торговые инструменты, чтобы создать наиболее эффективную, прибыльную стратегию.

Для клиентов, которые инвестировали от 5000$ на свой депозит либо в другие проекты компании, доступна особая версия терминала МТ4 – так называемая VPS. Она представляет собой выделенную линию, с помощью которой данные передаются по защищенному каналу связи. Благодаря выделенной линии клиент может рассчитывать на исключительно быстрое поступление данных – для этого достаточно иметь хорошее интернет-соединение.

Способы пополнения баланса и вывода средств

Средства можно заводить и снимать со счета при помощи межбанковского перевода, банковских карт системы Visa и MasterCard, а также с помощью различных электронных платежных систем:

• Skrill;
• Neteller;
• ChinaUnion;
• Safecharge;
• DotPay.

В общем случае деньги зачисляются мгновенно, но при совершении межбанковского перевода установлен предельный срок 5 рабочих дней. Что касается комиссии, то в большинстве случаев она составляет 1-2%. Условия ввода и вывода описаны в таблице.

Возможности для обучения пользователей

Для всех пользователей брокер бесплатно предоставляет учебную информацию:

1. Экономические новости – календарь с текущими и ожидаемыми событиями, которые сильно повлияют на курс отдельных валют.
2. Котировки валют, поступающие в режиме реального времени.
3. Учебные видео с описанием разных тем по рынку форекс – психология торговли, 11 уроков по анализу рынка, 8 уроков по техническим индикаторам и др.
4. Три электронные книги, содержащие систематизированные курсы по форекс, акциям и CFD.
5. Вебинары, которые регулярно проводятся для зарегистрированных пользователей.
6. Глоссарий – словарь с основными понятиями по форекс, индикаторам и стратегиям торговли.

Особенность описанных материалов в том, что с одной стороны они предоставляются бесплатно, а с другой – содержат систематические курсы по основам трейдинга. Поэтому если ранее пользователь не совершал торговых операций или мало знал о Форекс, он наверняка сможет почерпнуть максимум полезной информации для себя.

Поддержка клиентов: способы обратной связи

Для связи с клиентами создано несколько каналов коммуникации:

1. Бесплатный телефон 8(800)301-71-80 для пользователей из России.
2. Форма обратной связи, а также окно с чатом на сайте. Необходимо заполнить свое имя, фамилию, страну проживания, е-мэйл, телефон и текст вопроса.
3. Также можно направить письмо по электронному адресу support@FXGiants.co.u.
4. Наконец, можно связаться и с головным офисом по телефону: +44(0) 207-523-53-94.

После регистрации и пополнения счета у многих клиентов появится личный менеджер (в зависимости от конкретного типа депозита). Связаться с ним можно в любое время в течение рабочей недели. Телефон для связи следует уточнять у него.

Преимущества и недостатки брокера FxGiants

Обзор брокера позволяет выделить несколько плюсов, которые получает каждый трейдер от сотрудничества с ним:

1. Одно из существенных преимуществ – финансовые гарантии клиентам. Все их средства находятся на отдельных банковских счетах, т.е. фактически они не принадлежат брокеру FXGiants. К тому же компания создала собственный Компенсационный фонд защиты, который предоставляет выплаты, если какой-либо участник соглашения откажется выполнять свои обязательства.
2. Благодаря применению автоматической системы управления рисками на торговых платформах брокера ни один клиент не столкнется с риском того, что его баланс будет отрицательным. Таким образом, каждый пользователь может быть уверен, что он рискует только собственными средствами, изначально заведенными на депозит: перерасход сверх лимита с образованием отрицательной суммы невозможен.
3. Небольшой размер спреда и минимального лота.
4. Благодаря наличию бесплатного демо-счета пользователь может проверить действие любого индикатора или эффективность стратегии, не рискуя при этом собственными средствами.

Однако нельзя упомянуть и об отдельных недостатках:

1. Представленная программа обучения может быть интересна только начинающим трейдерам, поскольку содержит только базовую информацию. С другой стороны, она предоставляется бесплатно.
2. Существенный недостаток в том, что деятельность брокера фактически не контролируется финансовыми регуляторами, связанными с РФ, например, КРОУФР. Единственный регулятор – британская некоммерческая организация. С другой стороны, средства клиентов хранятся на отдельных депозитах в банках, что повышает их защищенность.
3. Некоторые трейдеры в отзывах пишут, что компания фактически не дает выводить средства, а на вопросы в службу поддержки не отвечает. Однако подобные отзывы встречаются нечасто, поэтому каждая ситуация требует отдельного рассмотрения.

Отзывы трейдеров

В сети можно встретить довольно много отзывов о FXGiants, причем больше половины из них – отрицательные. В основном они связаны с тем, что клиенты практически не могут вывести свои средства. К тому же компания нередко практикует торговлю с аналитиком, из-за которой депозит постепенно уменьшается, и в результате клиент теряет все свои вложения.

Поэтому вкладывать на счет слишком крупную сумму крайне не рекомендуется. Лучше всего поработать на бесплатном демо-счете, после чего принять взвешенное решение, стоит ли сотрудничать с этим брокером или нет.